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大数据告诉你:当人们远离厨房时,五个新的商机出现了

【数据猿导读】 随着外卖、私厨等美食app的普及,人们的下厨行为有什么改变?厨房作为房屋的功能单元,在未来会消失吗? 不爱做饭这件事,会衍生出哪些新生意?互联网的发展在宏观上优化了整个社会的资源配置,在微观上改变了许多个体的生活方式,具体表现在我们通过使用智能手机应用优化了衣食住行...

大数据告诉你:当人们远离厨房时,五个新的商机出现了

如今的外卖餐饮服务实现了足不出户,把饭直接送到嘴边。这看似平常的行为是否在潜移默化中重塑着我们的观念?

在本期文章中,真象结合中国网民调研数据,为你解读在外卖餐饮服务盛行的如今,厨房会不会渐渐消失,以及这会带来什么样的变化。

报告核心提要:

外卖在中国网民中的渗透率已超过七成,而私厨和饭局分享的渗透率不足3%;

在线餐饮对于人们下厨意愿的削弱效果明显,但是厨房地位仍然举足轻重;

餐饮O2O的升级,私厨分享的兴起,更多出行+餐饮消费场景,渐渐渗透的智能厨具和更加便捷的社区,则是我们身边正在发生的变化。

现状:关于吃,中国人的三大改变

A 外卖服务削弱了人们的下厨意愿?

在企鹅智酷2014年10月发布的关于O2O的研究报告中,使用过网络订餐的网民占36%;这个比例在现在的调查中已经超过了75%。

在不到两年的时间里,外卖餐饮在中国网民中的渗透率翻番,已经成为很多人习以为常的用餐方式。

将饭“送到嘴边”的在线餐饮对于人们的下厨行为也产生了明显影响:在使用过外卖、私厨人群中,51.7%表示自己下厨的意愿降低,次数减少,32.7%的人下厨次数基本不变,15.6%的人则“更想自己好好做饭了”。

外卖的便捷性让人们多少产生了对其的依赖性,同时消磨了五成多的人自己做饭的积极性。

B 越富裕越不愿意亲自下厨 ?

当问及人们对于自己做饭的态度时,我们看到了不同收入群体显现出来的一致性和差异。认为“有外卖/外出就餐就够了,不需要学做饭”的比例基本呈现随收入增加而递增的趋势;而“喜欢做饭,考虑让做饭成为副业”的比例则随收入增加而明显递减。

互联网通过拓宽用餐选择降低了人们做饭的必要性。对于喜爱做饭的收入相对低/空闲时间更多的群体而言,让做饭成为副业是一种将兴趣转化为额外收入的方式;而亲自下厨对于高收入人群由于更高的机会成本而更加“不划算”。

C 下厨意愿再低也难以撼动厨房地位?

我们还问了网友们一个有点“激进”的问题:你是否会考虑买或者租一套没有厨房的房?

尽管参与调查的网民中经常下厨的比例并不高,但是超过八成的人都表示不会买没有厨房的房。这显示了厨房作为家中功能单位的不可撼动性--即便他们中一些人甚至并不打算掌握做饭的技能。

会考虑买没有厨房的房的人平均不到7%;有34.9%的人可以接受租房没有厨房。

58.2%的人表示无论买还是租都必须有厨房,这个比例在性别和收入维度上都显示出了明显差异:女性对厨房的需求更高,高收入群体也更希望配置厨房。厨房是一个“不一定使用频率高但是必须配备”的地方。

趋势:“吃”的变数引发五个新机会

A 餐饮O2O全面升级

外出就餐/食堂用餐依旧是很多人的首选,有高达62.5%的人选择。选择吃外卖的达54.4%。“自己下厨”行为的减少会进一步推动餐饮外卖行业的细分与融合,以及渠道的扩展。消费者的就餐形式可以更加多样,就餐体验可以更加丰富。

餐饮实体店同时会提供外卖服务,有品牌餐饮有自己的在线订餐app同时也入驻各个综合性外卖平台,部分私厨也在走外卖路线,或者个人餐饮通过入住私厨平台来增加实体店流量和拓展品牌。

外卖、私厨和餐饮实体店都在拓展各自的销售渠道,分界不再明显;同时,各个平台也在越来越红的海洋中绞尽脑汁实现差异化。

B 更多出行+餐饮消费场景

出行和美食向来密不可分。自己下厨频率的减少会导致外卖和外出就餐频率的增加。在国外一些大城市,出行应用Uber开始了美食配送生意,意图在生机勃勃的外卖送餐领域分一杯羹。

UberEats(前身是UberFresh)主打的是“10分钟内将美食送到嘴边”。 “10分钟”的承诺十分吸引人,这同时也意味着Uber需要和餐厅紧密配合。

在国内部分城市,优步中国研发的UberLife(优生活)则在开拓基于出行的更加丰富的应用场景,为乘坐Uber途中仍然浏览app的乘客推荐城市中的餐厅折扣、文化演出等城市生活信息。

无论是餐饮急速配送还是让客户在行程中了解周边的美食,出行+餐饮的消费场景还有很多,二者的协作更多,分界更模糊。“外出觅食”也可以作为出行的细分领域,饥肠辘辘的食客乘坐“美食专线”到达餐厅可以享受一定的优惠。这需要对于消费者需求更精准的把控,以及将分散的需求有效发掘、引导和聚合。

出行和餐饮行业对于实现相互引流,互利共赢;而客户则可以在出行和用餐场景中无缝衔接,甚至可以在路上就把菜品点好,到达餐厅时无需等待,直接用餐。

同时,出行和餐饮行业数据的打通,还可以为双方获取和预测更精确的用户画像带来有力支持,如通过消费者的出行规律来最大化餐饮收益,或根据餐饮区的客流来优化车辆的最佳匹配等。

C 外卖服务削弱了人们的下厨意愿?

私厨、拼饭类服务作为消费者选择就餐的选择渗透率很低。一方面是因为私厨、拼饭类应用相对比较新兴,另一方面,私厨和外卖的定位有差异。

外卖主要针对消费者高频的刚需,解决“饿”和“快”的痛点,如工作日的午餐;而私厨、饭局分享类应用则常常伴随着“个性化”带来的溢价,针对消费者低频的非刚需--吃一顿有特色的菜肴,或者通过饭局结实志同道合的人等。

调查显示,作为用餐者尝试过私厨、饭局分享的人不到3%,而“喜欢做饭,考虑让做饭成为第二职业”的平均比例达7.5%--意愿不可能完全转化为实际的私厨供给端,有待进一步引导调动其积极性,如获得除金钱回报之外的非物质回报而最大化各方收益。

2015年上线的“我有饭”app除了私房菜和拼饭之外,还推出了大咖饭局,以投资人、行业专家的饭局为卖点,让社交价值和经验交流成为一餐的溢价。随着分享经济的渗透和信任机制的优化,私厨和饭局分享市场远未饱和,“餐饮+社交”也可以衍生出诸多机会。

D 拯救厨房,智能厨具的机会

看样子厨房一时半会儿是不会消失了。那么它会怎样“进化”?扫地机器人、手机app控制的智能家居如空气净化器、冰箱等已逐渐渗透到人们的生活中,更贴合人们的烹饪和用餐习惯、更加智能高效是厨房“进化”的不变方向。

从年龄维度来看,差异的显著性较低。90后对于智能厨具的感兴趣程度最高,达83%,比80后高近5个百分点;而80前群体超出了预期,达80.2%。

也许中年人对于“出去吃”的热衷程度比较低,相比年轻人的好好做饭需求更高,对于厨具的要求也相应更高;而年轻人对于智能用品的接受度天然更高,对于智能厨具更感兴趣的原因更多源于“让做饭更加便捷”,降低了做饭这件事的“门槛”。

从性别维度来看,男性更注重智能厨具省时省力的特征,而女性更偏好智能厨具多功能合一的特点。

E 社区结构优化

随着人们下厨频率的降低以及在做饭上花费时间的减少,便利店也是解决一顿饭的可行选择。超过两成人在不做饭的时候会选择在超市/便利店购买简餐。

不过,我国大部分城市的便利店密度还远未饱和。日本平均约2400人拥有一家便利店,密度非常之高,;美国约2100人拥有一家便利店,几乎触手可及。

中国目前的便利店总数不超过3万家。随着中国人口的城镇化和消费结构升级,便利店的需求会更高,社区结构会在此基础上不断优化。


来源:企鹅智酷

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