New Balance副总裁张鸿文：New Balance重视工匠精神，更积极拥抱大数据

New Balance 大数据跑步市场

张鸿文 | 2016-05-18 09:31

【数据猿导读】尽管技术很先进，但NewBanlance的文化对工匠的要求比较高一点，手工比较稳定。这是目前所有运动品牌唯一还有自己工厂的企业。但是，在大数据面前，它却张开了双臂，New Balance副总裁张鸿文表示，人的判断很容易，但会判断错误，还是需要数据佐证

New Balance副总裁张鸿文：New Balance重视工匠精神，更积极拥抱大数据

记者：李宗盛《致匠心》的广告强调手工，你们什么地方用到手工?

张鸿文：NewBanlance是目前所有运动品牌唯一还有自己工厂的企业，我们在美国、英国有工厂。我们是家族企业，所以它对这些工匠，还有公司的文化，它对工匠的要求比较高一点，手工比较稳定。我们希望把浮躁情绪给沉淀下来。

New Balance副总裁暨大中华区总经理张鸿文

记者：现在自动化程度这么高，还需要手工吗?

张鸿文：很多工艺很难用机器来实现，一块牛皮，用电脑计算后会用最经济的方式裁剪出最多的鞋面，但不同部位特性不同，有的容易皱，有的比较厚，这些需要手工师傅才能判断。

记者：对流行趋势如何判断?

张鸿文：我们是参考各种调研数据，耗费大概18个月，开发一个产品。我们每个月做调研，然后交给总部做判断，基于这些判断，还有数据整理，公司针对每一季提供不一样的色系，这是有数据支持的。

记者：直觉和大数据谁更靠谱?

张鸿文：大数据无非是提供判断的凭据，有所谓经验驱动判断，和数字驱动判断，很多决策是在很多经验驱动之下做出的。数据还是要回到商品和消费者本身。复古款是跑步概念，我们觉得适合时下年轻潮流消费的搭配，但还是得回到商品本身，如果不是好商品，再怎么搭流行趋势，还是会被淘汰掉。人的判断很容易，但会判断错误，还是需要数据佐证，现在数据量那么大，那么碎片化。

记者：对大数据的应用有什么心得?

张鸿文：举两个例子，大数据从商品的开发就提供很多帮助，以前我们要调研30个运动员的跑步数据，甚至要把30个运动员拉到实验室里，做各项实验。现在通过大数据，找300个运动员都很容易，而且数据是及时的，设计、生产什么样的商品对运动员有更多帮助，可以更细分化出各种不同的商品，针对不同消费者的需求来做商品的开发。通过数据分析，从商品的设计开发提供更好的商品到市场，我们跟麻省理工学院有一个合作方案。

记者：如何培育跑步市场?

张鸿文：跑步市场蓬勃发展有几个因素，中国处于亚热带、温带、寒带。GDP到一定程度后，运动风气绝对会起来，跑步是最基本的运动，因为国内市场体量很大，这一波就变得非常非常兴盛。跑步是我们的DNA，我们对跑鞋非常有信心，我们希望能够透过一些比较休闲、玩乐的跑步方式，鼓励年轻人参与跑步。跑步之外，我们陆续会有新的商品线，一步一步适合中国消费者的商品，前年开始推网球，去年推足球，逐步地能够提供给国内运动爱好者比较完整的好的商品。

记者：中国足球的投资热似乎一下就起来了?

张鸿文：足球本身就是参与人数最多的运动，国内刚好由上到下在鼓励，我们相信足球会是一个很大的运动。运动要让消费者，或者小朋友参与，他玩过，知道规则就有兴趣。参与才有兴趣，不参与，不懂规则，就没有这个热情，所以要从草根做起，像现在校园接力赛，鼓励大家参加跑步运动，参与后就有兴趣，足球也是一样，慢慢渗透进去就有希望。国内体育产业占的GDP比例没有发达国家高。很多风投、很多企业投入体育产业我觉得这是好的，可以带来产业动能，让产业蓬勃发展，让更多的资本进来，资本进来有更多的人才愿意进来。

记者：NewBanlance在可穿戴方面有何布局?

张鸿文：我们跟英特尔合作，以跑者为中心，做一些可穿戴的发展，目前可穿戴百花齐放，不同设备商、品牌商都在提供这方面的工具，我倒回来看可佩戴的目的在哪里，对跑者、使用者真正好处和价值在哪里。

记者：总部对你非常放权，如何做到这一点?

张鸿文：还是沟通，你用什么方式跟总部沟通，让总部觉得你是对的。如果一次、两次、三次，你都是对的，他就会授权给你。更重要的是策略跟品牌利益要一致，我们目前推的工匠精神，跟我们全球策略是一致的;推校园马拉松，跟全球精神是一致的。只要去抓住品牌精神，去跟总部沟通，总部可以支持的。更重要的是不是有沟通到消费者的需求。

记者：最近读的一本书是什么。

张鸿文：我最近读的《颠覆营销》，对我们这种工作二三十年、传统经济的人来说有很大触动。

来源：东方早报网

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