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互联网金融时代 民生银行奏响大数据“欢乐颂”

【数据猿导读】 在大数据与互联网趋势下,传统银行业一方面不断寻求着自身创新,另一方面,思维模式的转换对传统银行业来说是一个巨大挑战,因为在传统模式中,银行更注重因果分析,但是随着大数据出现,银行从业人员不得不改变思维模式

互联网金融时代 民生银行奏响大数据“欢乐颂”

大数据给传统金融业带来的变革契机主要分为三个维度:营销、信用、管理创新与客户体验的提升,银行业基于这三方面对客户建立初始认知度,进而对客户开展相应服务。关于银行对客户的认知层面,大数据的发展给传统金融业带来从未有过的大量补充,其中包括银行外部的行为数据、第三方数据,和公共机构所带来的数据。在此基础上,银行可以通过大数据轻松构建客户画像,并对客户标签体系与模型的建立带来一定基础。同时,通过大数据,银行可以更好的驱动客户的信用体系建立,从而为客户带来更有针对性的服务。

在大数据与互联网趋势下,传统银行业一方面不断寻求着自身创新,另一方面,思维模式的转换对传统银行业来说是一个巨大挑战,因为在传统模式中,银行更注重因果分析,但是随着大数据出现,银行从业人员不得不改变思维模式,只有依靠不断的技术变革与产品营销创新去适应这种思维模式,构建新的场景,从而适应大数据与互联网金融发展带来的挑战。

近年来,为了应对大数据与互联网带来的挑战,民生银行北京分行不断探索新型产品营销模式,充分利用数据应用技术,打造专业团队,开拓大数据新蓝海。民生银行北京分行于2016年正式启动融智计划,充分利用数据应用技术进行业务创新,同时专门组建了一支专业团队应对新型业务技术开发工作。“如果互联网金融作为一片新蓝海,那么它需要一个线上入口把客户吸引进来,并和线下对接”,据民生银行北京分行数据应用处处长郭庆介绍,线上入口可以理解为每个产品的在线获客系统,大数据通过分析客户需求,构建客户模型,从而实现线上引流,银行据此对客户进行针对性线上服务,从而提高产品效用。例如近期民生银行推出“优房闪贷”项目,客户可在线实现抵押消费贷和按揭房屋贷。在申请过程中,客户可实时查询贷款进度,评估房屋价值。

此外,“万众掘金”项目也整合了互联网大数据资源,充分利用线上获客,在线分析用户数据,通过游戏的方式为用户提供积存金服务。民生银行北京分行通过不断完善互联网金融产品,积极满足客户需求,利用大数据技术应用形成了完整的产品营销体系。


来源:中国网

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