“AI+数据”的全栈数智化方案，让城市治理变为“智治”，让企业运营成为“智企”。

从信息化到数字化，再到数智化，行业智能化探索已历经了多年。然而，企业虽部署大量数字技术与应用，却因业务动态变化与技术静态固化的矛盾，难获显著收益。直到自然语言大模型技术催生“智能体”出现，这一困局才迎来破局的关键。

作为大模型落地的核心载体，智能体凭借动态进化能力，正加速渗透工业、医疗、教育等领域——既是工业流程的“智慧大脑”，也是医疗诊断的辅助力量，更被视作城市和企业数智化迈入新阶段的核心驱动力。

当前，AI已进入多模态融合与场景化智能体时代，“AI+数据”技术正重构企业生产方式与数智化框架，推动应用体系向“智能体为基本单元”转型。Gartner预测，2027年超9成新业务流程将由GenAI创造，超级智能体有望带动城企数智化跃迁。但转型之路布满挑战，亟需实践范例指引。

在此背景下，超聚变以“AI+数据”为核心，携全栈数智化方案亮相数博会，通过自身业务与技术重构的实践，为行业提供从“善治”到“智治”、从“企业”到“智企”的转型路径，让智能体真正成为打破转型困境、重构城企数智化新引擎的关键力量。

智能体如何引领政企业数智化转型？

在政企业数智化转型进程中，智能体正成为破局的关键，那么首要的问题是智能体如何引领政企业数智化转型。

超聚变CIO、城企数智事业部总裁蓝文广

超聚变CIO、城企数智事业部总裁蓝文广在数博会做了《重构城市与企业数智化转型新引擎 共建智能体时代》主题演讲，其对政企业数智化转型的有了更多思考、实践与经验。

一是AI发展进入“多模态与智能体主导阶段”，推动政企业数智化向“场景化智能”升级。

回顾AI发展史，2020-2023年依赖超大规模算力与海量数据双驱动，催生ChatGPT、BERT等大语言模型和生成式AI的发展；2024年起，多模态融合与场景化智能体成为核心驱动力，AI从通用模型转向垂直领域深度适配，具身智能与大模型结合，推动政企业数智化从“基础数字化”向“场景化智能”升级。

二是算力仍是核心支撑，具身智能与AGI为政企业复杂场景提供更深度的智能支持。

算力是AI创新迭代的基础，单个前沿模型训练算力需求年增4.5倍，推理算力随应用落地指数级增长，支撑AI逼近通用人工智能（AGI）。

未来5-10年，具身智能、AGI及多智能体系统将成为重点演进方向，为政企业复杂场景如城市治理、工业生产等提供更深度的智能支持。

三是政策与技术双驱动，软件向“AI+数据重构的智能体”转型，智能体正全面渗透政企业运营各环节。

政策为转型提供导向，而核心在于抓住技术重构契机：一方面，高质量清洁数据为AI提供基础，决定模型性能与泛化能力。

另一方面，AI赋能智能体，重构研发、业务与应用——从AI对话助手，到嵌入ERP、CRM的业务智能体，再到优化数据库的DB智能体，智能体正全面渗透政企业运营各环节。

四是新一代“AI+数据”技术重塑数智化全链路。这一趋势尤为关键，具体体现在三方面：

其一，改变生产模式，GenAI推动业务处理单元向智能体转变。据预测2027年超50%应用由非IT人员生成，90%新业务流程由GenAI创造，如Salesforce计划2025年不再新招软件工程师，凭智能体实现生产力跃升。

其二，重构数据底座，通过数据语义建模构建“数字化模型”，生态型数智平台替代传统数据中台，成为新型基础设施，像Salesforce DataCloud融合多源数据，数字代理人满足业务敏捷需求。

其三，革新应用与技术架构，智能体成为基本单元，可协同组合成超级智能体。具体体现如90%数字化运营应用由非IT人员通过零代码/低代码平台生成，核心业务逻辑与IT能力沉淀于智能数据与AI使能平台，同时AI赋能数据治理，形成“数据-AI-安全”一体化体系，彻底改变政企业数智化实施框架。

目前，政企业数智化转型的核心在于以“AI+数据”重构全链路，推动从传统架构向智能生态升级，推动智能体跨域渗透，强调借助跨界技术融合与新技术组合效应，让智能体突破场景限制，深度融入千行百业的政企业务中，真正实现数智化从“工具应用”向“核心能力”的转变。

智能体时代的全栈解决方案什么样？

超聚变公司自2021年成立以来，实现了从0到1的跨越式发展。成立3年复合增长率超60%，2024年整体营收突破400亿元，全球合作伙伴数量超过2.4万家。

同时超聚变公司坚持全球化布局，市场覆盖100多个国家和地区，服务超100家世界500强客户，为金融、政务、能源等行业提供安全、高效、绿色的算力支持。

目前超聚变定位“走向智能体时代的全栈解决方案提供者”，那么智能体时代的全栈解决方案到底从哪些维度重构政企数智化？

超聚变全栈解决方案构建起支撑政企数智化转型的四层架构，自下而上形成稳固且高效的数智化体系，各层级功能明确、协同联动。

最底层为数字基础设施层，是架构根基，涵盖算力、存储、网络等硬件设备及公有云、私有云等服务，为上层应用提供稳定的硬件与云服务支撑，满足智能体时代对算力与存储的高需求。

其中，针对AI业务落地三阶段——重构基础设施、跨越生态裂谷、走向行业落地，超聚变提供建好-管好-用好算力一站式解决方案。

数字基础设施层之上是企业数字平台服务层，包含xRay智能数据和AI使能平台、xIAP智能应用生成与运营平台、xDRM数字资源管理系统“三大组件”，构建“AI＋数据＋安全”三位一体的可信数智底座。

其中xRay实现数据全生命周期加密与智能体权限精细管控，确保数据“可用不可见”；xIAP支持应用高效生成运营；xDRM规范数字资源管理，三者经超聚变自身7x24小时验证，为后续智能体落地筑牢基础。

这一AI+数据数智化平台落地“数据+知识运营+模型优化+智能体开发”理念，而超聚变实践100+场景智能体，企业业务流融入智能体，实现AI最大化价值。另外城市数字操作系统则实现数字资源从碎片化到一体化、统一资产和数据安全管理。

再上一层是业务应用服务层，涵盖xERP、xCRM、xIPD等系统，且超聚变通过“智能体+流程重构”，将这些系统重构为“水平核心商业智能体”，实现AI与核心系统原生融合。

例如xCRM嵌入20余个智能体，12万+客户数据自动整合、合同秒级校验，客户响应效率提升70%；“供应链智能体”联动采购、库存、供应商数据，将招标流程从21天压缩至7天；财务岗“发票智能处理体”实现全流程自动化，错误率降至0.3%。

这些实践沉淀为标准化工具包，可助客户少走3-5年弯路。

最上层是行业场景智能体层，在“水平核心商业智能体”之上，布局垂直行业的场景化“业务与应用智能体”及多智能体协同的超级智能体，适配不同行业的个性化需求。

同时，贯穿四层架构的还有“xIBT业务变革与数智化转型服务解决方案”，提供从业务设计到IT实施的全生命周期咨询服务，并通过联合AI创新实验室、协同生态伙伴，定制如电网调度、装备生产等场景智能体，如空地具身智能体巡检效率提升60%。

这四层架构自上而下解构、自下而上重构，形成完整的智能体落地体系，助力政企业实现“人-AI协同”的价值重构，打破组织效率瓶颈，重塑核心竞争力。

“善政智能体”与xIBT方案如何“政务提效”与“企业变革”？

在政企业数智化转型领域，超聚变围绕“政务提效”与“企业变革”两大核心场景，打造关键产品方案，并多维度释放全栈AI解决方案能力，同时以实践案例验证价值。

在政务领域，超聚变针对性打造“善政智能体”，聚焦破解政务服务“最后一公里”的三重鸿沟——群众办事面临的政策碎片化、流程黑箱化，领导问数遭遇的数据孤岛化、决策滞后化，以及基层问政存在的工单知识滞后化、烟囱化问题。

通过构建基于多类数据的智能问答体系，善政智能体——智能问数、问策、问政，助力政务服务效率提升，强化智能问数、问策、问政能力：助力群众办事平均等待时长缩短68%，政府服务满意度提升37%；领导决策数据获取时间从4.8天压缩至5分钟；基层工单闭环率达92%，舆情响应从72小时提速至30分钟，显著优化政务服务效率，推动城市治理从“善治”向“智治”跃升。

在企业服务领域，超聚变推出“xIBT业务变革与数智化转型解决方案”，依托100+场景智能体，将企业业务流程深度融入智能体架构，最大化释放AI价值。

该方案以“1+4+N”模式构建端到端服务能力：“1套方法”为业务变革与数字化转型方法论；“4个模型”涵盖业务架构设计V模型、4A架构治理模型、数字化能力评估模型、持续运营与质量管理模型；而“N个工具”覆盖规划（数字化成熟度评估、BLM等）、建设（变革管理、IT项目管理等）、评估（变革评估、业务IT一体化评估等）全阶段，为企业从业务设计到数智化运营提供全流程支撑，助力客户从“企业”向“智企”转型。

与此同时，超聚变在数博会上也以“让智算数能更好地服务您 共建智能体时代”为主题，以“AI+数据重构城市与企业架构”为主线，多维度展现全栈AI解决方案能力：聚焦“连接·惠民”重塑公共服务与市民互动，“赋能·智治”驱动城市高效运行与科学决策，“筑基·重构”打造韧性城市智能体，结合自身数智化转型经验“用我所卖，卖我所用”，联合生态伙伴帮助城企释放数智潜能。

另外，其与深圳市宝建投智能科技有限公司联合打造的《智慧残联管理系统》，更成功入选《2025数字政府创新成果与实践案例》。该系统以“数据中台为核心、业务场景为牵引、多端联动为支撑”的架构思路开展系统建设，融合大数据、人工智能等前沿技术，构建“1个数据中台+3大应用端+N个服务场景”的智慧残联服务体系。通过多端协同联动，构建全场景服务闭环，为残疾人事业现代化提供数据与技术支撑，推动残疾人工作决策更科学、管理更精准、服务更高效。

智能体引领转型，

如何共绘政企数智新蓝图？

城市与企业的数智化转型，从来都不是一蹴而就的短跑，而是需要长期深耕的马拉松。从打破数据孤岛、重构业务流程，到实现“经验驱动”向“数据驱动”的跨越，智能体正以“业务处理基本单元”的身份，释放出重塑转型模式的巨大潜力。

未来智能体不仅将渗透政务、工业、民生等千行百业场景，更能通过多智能体协同形成超级智能体，让城市治理更“智治”、企业运营更“高效”，成为激活数智化新动能的核心引擎。

在这场变革中，超聚变无疑是最值得信赖的“同行者”。它既是技术创新的探索者，成立3年便跻身中国服务器市场前列，构建起覆盖全球的伙伴体系与客户网络；更是躬身实践的先行者，从自身业务设计1.0的流程再造，到“聚智A-in-One”解决方案的推出，完成了从0到1的数智化标杆实践，将经验沉淀为可复制的知识资产。

如今，超聚变已搭建起“算力基础设施—AI数据平台—水平核心商业智能体—业务咨询”的全栈服务能力，既能为城企转型提供坚实的技术底座，也能以100+场景智能体与xIBT方案，解决从业务设计到落地运营的全周期难题。

面向2025至2027年的智能体黄金期，超聚变的未来布局清晰而坚定：一方面持续以“AI+数据”为主线，将自身实践与全栈能力深度结合，助力更多企业从“传统形态”迈向“智企”，推动更多城市从“善治”升级为“智治”；另一方面深化生态协同，联合伙伴破解政务与企业应用的痛点，让大模型与智能体在良性循环中遍地开花。

当技术潜力与实践经验同频共振，当企业需求与生态力量同向发力，数智化转型的细节里必将绽放更多精彩。而超聚变也将以“走向智能体时代的全栈解决方案提供者”的责任与担当，与所有拥抱变革者一道，抢占智能体时代先机，共绘城市与企业数智化的美好未来。

来源：数据猿