德塔精要总裁冯晋阳：智慧+与时代浪潮为伍

德塔精要冯晋阳智慧时代

冯晋阳 | 2017-08-10 15:58

【数据猿导读】德塔精要倡导“智慧+”解决方案与理念，不少朋友觉得有点抽象，今天我们就聊一下德塔为什么做这件事情，“智慧+”的价值到底是什么。

德塔精要倡导“智慧+”解决方案与理念，不少朋友觉得有点抽象，今天我们就聊一下德塔为什么做这件事情，“智慧+”的价值到底是什么。

于人于物何谓智慧

拆文解字，先说说智慧，引用百度百科狭义的定义——“智慧是指生物所具有的基于神经器官的一种高级综合能力，包含有：感知、知识、记忆、理解、联想、情感、逻辑、辨别、计算、分析、判断、文化、中庸、包容、决定等多种能力。”每一个凡人都基本具备这些能力，但各有侧重，修为不尽相同，因此就有普通人、智者甚至圣人的区别。

但无论如何，如果完全没能力感知外部事物，只能接受别人的信息，算不上智慧;对于任何事情不懂得变通，认死理，算不上智慧;没有学习和探索世界的能力，不能融会贯通，也算不上智慧。

而这些恰恰是传统信息化应用的特征：

1、大部分系统输入来自于手工录入，并且是人们认为有价值的信息，比如订单员在订单系统下一张订单;

2、按照人们既定的规则来处理这些信息，比如订单金额小于100万，折扣不能低于5折;

3、按照人们既有的知识进行分析，这看起来是比较高级的应用，但依然停留在经验范畴，比如分析一下几个大区的销量走势，看看哪个大区做得更好。

所以，无论是事务系统还是BI系统，都在努力践行着人们的要求、规则和知识。带来的好处就是规范、高效，对人们倡导的精细化管理起到很好的支撑作用，敬业地执行人类智慧。

有没有可能让机器做更多的事情，让人们通过机器感知到更加丰富的信息，丰富到大大超越人类的感知能力，比如，秒级频率实时感知世界，恶劣的环境中感知世界……不只是辅助而是大大扩展人们的视野，于是物联网应用而生，并在今天广泛应用到各行各业。

数据智慧触手可及

各种设备之间的互联互通产生了大量的数据。这么多的数据得找个地方存吧，于是各种云计算、云存储就派上用场了，而且还是百姓价格，要多少有多少，不需要就收回。如果一个企业没有数据中心、没有云平台，也没关系，只要有虚拟化、弹性应用资源的就算，过去叫虚拟化，现在流行云计算，最不济也算私有云。

存这么多数据不用怪可惜的，怎么用，是清蒸还是红烧不着急，先把你能明白的，熟练应用的分析逻辑使用一下，比方说，求个和，排个序，算个平均值啥的，高级一点，看个柱图、饼图、曲线啥的。不管咋样，最起码先把数据用起来。但是现实总是残酷的，突然发现数据量太大了，每天都有几十G、上百G，甚至还有TB、PB级的数据量，这跟过去抽样数据不同，都是全量数据，即便是最简单的统计分析，也需要花费大量的时间，体验不好。只能鸟枪换炮，使用一些分布式存储计算技术，比如大家都听过的Hadoop技术体系，专治各种数据量大，分析需求多样等疑难杂症。

全量数据分析的精度比抽样数据分析要高得多，但毕竟还是在人们既有的知识体系内发挥作用，能不能再挖掘一些人们未知的信息和知识，比方说，大家耳熟能详的啤酒和尿布的故事。于是乎，各种数据算法瞬间流行起来。这年头不懂些算法都不好意思提大数据，最起码得掌握几个基本概念才能在大数据领域行走江湖。要想混得好一点，还得了解一些机器学习、深度学习、神经网络、AI……才能与时俱进。

但说到底，不管多少种术，道始终如一——拓展人的智慧。其包括：

●更及时、更准确地发现人们已知的问题;

●针对已知的问题提供预防措施;

●发现更多人们原来未知的问题;

●避免未知的问题发生;

●对已知未知的问题探究成因，形成新的知识体系，扩展人的智慧。

有了新的认知，长了智慧，怎么把这些知识有效地传递给那些需要的人呢说也不是，写也不是，别忘了，需要这些知识的往往都是大领导，他们时间宝贵，概括能力强，逻辑能力强，抓重点的能力更强，如果传递过程像“裹脚布”一样又臭又长，那就完了。看来传递也是一门学问，这就是今天为什么可视化技术变得如此流行的原因。别搞错，可视化不是为了好看，而是为了简单有效的呈现信息，精要才是见功力的地方，在此基础上的好看才是真的好看。

综上，智慧的特征体现为感知、分析、学习等一系列综合能力，物联网、云计算、大数据、机器学习、可视化等技术的应用帮人们扩大了视野、延展了智慧，所以今天才有各种智慧应用的提法：智慧校园、智慧医院、智慧城市、智慧园区、智慧工厂……相对于上一代各种数字化、信息化的提法，内涵和外延都有显著的变化，智慧应用通过更丰富的手段使信息化更有可能服务化、个性化的提升业务体验，不单是炒概念。

智慧应用落地门槛

听起来不错，那各行业到没到可以落地的阶段 “世界那么大，我想去看看”，看过了，你就会发现：现在的教室都是“智慧教室”，上课都是“互动课堂”，操场跑步都得刷卡，用水用电都得绿色节能，到处都是无线、智能设备的应用;走进医院，各种自助挂号机、无线网络、智能血压仪、智能医疗设备;工厂就更不用说了，以CPS技术为核心的工业4.0或是工业互联网都在呼唤好的智慧应用方案来满足客户的应用需求……

说到底，智慧应用是大势所趋，但落地起来还是有一定的门槛：首先就是成本问题，一个大数据平台动不动上百万，一个酷炫的可视化平台上百万，物联管控平台也得大几十万，对于一个普通行业客户来说还是有很大压力的;其次是复杂度，坦白说，上一代信息化建设的问题和需求还没有完全整明白，现在又增加了物联网、大数据、可视化等一堆新的应用领域，对既有的人员来说是一个挑战。关键是这些方案还不是一家提供，面临大量的整合、维护工作。建设成本高不说，后续维护成本更高。

以下为德塔智慧+产品专区

有什么好的办法？

德塔的“智慧+”就是要让智慧应用能够高性价比、快速的在行业应用场景中落地。德塔人有一个小小的情怀：将智慧+打造成智慧应用领域的“T型车”，让更多客户能够享受到智慧应用的价值。

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怎么做到的？

我们把智慧应用相对传统应用多出来的显著特性产品化、组件化、一体化，用“智慧神经网络”产品把智能设备、物联环节管理好，把这些智能感知数据交给“智慧中枢”产品分析处理，挖掘数据价值，最后交由“智慧全景”产品非常精要的可视化出来，当然酷炫也是少不了的。通过“智到”移动应用来便捷控制这些智能设备，通过“慧报”移动应用来随时随地的阅读数据分析报告。

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为什么做得？

尤其是涉及这么多领域。首先，德塔在智能设备管理和大数据领域都有很深的技术积累，有来自BAT、Google技术社区的顶级技术大拿。最关键的是，“智慧+”本身是面向客户应用场景的解决方案，智慧+强调关联，强调与目标客户应用场景的匹配，强调从智能设备到大数据处理到可视化无缝衔接的一体化。我们不做客户没需求、不会用又贵的东西。我们做的也许不是最高精尖的，但一定是匹配客户需求场景的，是“合适”的方案。用了智慧+方案，客户不用再对算法迷茫，因为“智慧中枢”产品封装了很好的场景算法平台，客户能够看的懂，也方便应用;客户不用再为各种复杂的智能设备管理犯愁，“智慧神经网络”产品会把设备的多样性、复杂性屏蔽掉，帮客户把这些脏活累活干了;客户也不用犯愁系统如何对接，数据如何流转的问题，“智慧神经网络”和“智慧中枢”本身就是一体的，客户不用担心系统将来的维护、修改问题，因为整个方案都是整合的方案。最后就连系统的部署维护客户都不用操心，智慧+所有的技术组件都是基于DevOps理念，Docker技术来进行安装维护的，大大减少了客户的运维难度。

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