“人工智能+智能语音”革新输入法产品形态，语音输入法用户体验持续提升

大数据人工智能智能语音输入法

易观 | 2017-02-13 11:30

【数据猿导读】随着我国进入移动互联网时代，手机用户规模的不断增长，手机输入法在用户生活与工作中扮演着越来越重要的作用，输入法的竞争也由PC端逐渐转移到移动端

随着我国进入移动互联网时代，手机用户规模的不断增长，手机输入法在用户生活与工作中扮演着越来越重要的作用，输入法的竞争也由PC端逐渐转移到移动端。目前针对手机输入法领域厂商类型大概可以分为三个梯队：

第一梯队以互联网巨头为主，其中包括搜狗手机输入法和百度手机输入法，QQ输入法。这些厂商在用户规模以及流量入口具有绝对优势，搜狗利用PC输入法建立的品牌，百度凭借专门为手机输入定制的良好体验占据了中国手机输入法市场的绝大部分；

第二梯队以科技公司为主，包括讯飞输入法，章鱼输入法，触宝输入法，Go输入法等大部分手机输入法。在手机输入法市场中，科技公司积极性与参与度是非常高的，市场占领份额虽仅次于第一阶梯厂商，但市场占领的份额与第一梯队差距非常大；

第三阶梯以手机制造厂商为主，包括苹果输入法，三星输入法，小米输入法，华为输入法等，由于技术壁垒，现阶段国内手机厂商大部分是与第三方市场进行合作。例如，华为、小米通过与百度合作，预装其OEM版本来实现高精准的输入法使用功能。

语音输入给输入法市场带来新的技术革命契机

伴随着越来越多手机输入法的厂商将人工智能融入其各自产品之中，产品同质化问题较为严重，深度学习成为输入法在人工智能与输入法融合的背景下能否提高产品竞争力，提高用户体验以及形成自身产品差异化的关键因素。百度深度语音识别系统DeepSpeech2入选MIT2016十大突破技术。深度语音学习将会使手机输入法更加具有“智慧”，在用户使用输入法的过程中，语音输入将使手机输入法逐渐掌握用户习惯，可以根据用户语义语境，根据海量大数据，为用户匹配出无法识别的相关词汇、句子等等，从识别“语音”到识别“语言”，从而实现真正意义上的人机交互。

从一定意义上来说，语音深度学习将很大程度上改进手机输入法的识别能力，在手机输入法能够智能表达的基础上，能够更加准确理解用户表达，输出方式更加人性化与智能化，将极大提升用户满意度。

智能语音提升用户体验、头部厂商领跑语音输入法市场

提高输入法速度与准确率作为手机输入法贯穿始终的两大关键任务，在人工智能狂潮的冲击下，各大手机输入法厂商将人工智能应用到手机输入法中，手机输入法技术与人工智能语音技术的深度结合，将构成语音输入的大趋势。当前市场上的头部输入法应用在语音识别准确、方言识别等方面均达到较高的水平。

百度输入法的智能语音输入版本不仅具有语言转文字功能、语音调取联系人信息功能，更能结合人工智能自动匹配表情，此外还新增快捷搜索功能。百度语音识别准确率能达到98.7%的高水准，句准确率超过91%，并针对特定场景进行了优化，在地图、搜索、通讯录场景中，用户语音输入后会获得更符合当前场景的词；在直播、发弹幕等年轻人集中的场景中，百度提供了极简语音，语音输入的同时不会遮挡屏幕，字的准确率达到97.6%。

在方言识别度方面字准、句准和语意也有较大的提升，对于粤语的识别能够达到字准92%，句准55%，语意76%的高水平，其识别能力高于其他几家。百度语音输入的效率要比手动输入高3倍，准确率也大幅提升。科大讯的“飞讯飞输入法”语音识别准确率97%，1分钟语音输入400字，语音输入用户覆盖率高达40%。支持方言识别。支持中英文实时翻译功能。搜狗输入法语音识别准确率97%。由于其用户量巨大，每天语音输入频次近1.5亿次，其Android新版针对游戏场景，做了语音游戏键盘，丰富了用户体验。，每天语音输入频次近1.5亿次。

输入法应用大数据与深度学习技术，让输入法在不断提高输入速度与准确率的基础上，更加读懂用户的想法，方便用户生活提高工作效率。人工智能与智能语音融合，在手机输入法中的应用将使其具备“视觉”“听觉”以及“思维能力”等，将打破传统手机输入法仅仅以文字输入的单一形式，以及输出形式将更加智能化与人性化。当前语音输入法市场，头部厂商在语音识别准确率上均达到97%以上的高水准。在技术上，接入人工智能语音识别技术，将从语音识别、语意分析等技术全方位满足用户需求。在今年，百度推出的新一代深度语音识别系统。这一技术在未来将更多地体现在百度手机输入法中，深入做到更懂用户真实表达。百度输入法语音识别通过智能化语音输入的体验点来提升用户体验。

“人工智能+智能语音”革新输入法产品形态、或将改变用户输入习惯

随着人工智能技术进一步地应用推广，智能语音输入将更多地深入日常生活中。输入法结合语音输入带动聊天趣味化体验，根据语义自动推荐相关趣味表情。未来，语音输入将进化为和日常交流一般自然的状态，凭借人工智能技术优势，输入法将与之结合不断创新用户输入体验。语音与人工智能是围绕着大数据为基础的新兴技术，恰好输入法市场的头部应用百度、搜狗、科大讯飞等公司都在大数据方面有一定的积累。利用其人工智能技术和大数据，结合输入法的用户体验，充分展现各个厂商的人工智能语音产品的精准、智能化。

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来源：数据猿

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