专访猩便利司江华:无人值守便利架是“数据”生意,多数玩家最终会死在没有供应链这件事上

【数据猿导读】 司江华说:“未来在整个零售系统里,数据领导的算法将满足用户对商品的需求,无人值守便利架终究是‘数据’生意。”

专访猩便利司江华:无人值守便利架是“数据”生意,多数玩家最终会死在没有供应链这件事上

猩便利联合创始人&CEO 司江华

来源:数据猿 记者:郭敏

无人看管,用户只需用微信扫码付款,即可拿走架子上的商品。不知不觉中,无人值守便利架在写字楼、创客空间等办公场所迅速兴起。据观察,无人值守便利架大多采用开放式货架,配以冰箱等终端,提供以包装食品和瓶装饮料等为主要品类的商品。

与无人便利店、自动贩卖机相比,无人值守便利架因占据空间小、投入少等特点,在众多零售业态中发展最为迅速,3年内融资总额已经超过30亿元,在这之中猩便利“贡献”了将近5亿元。

猩便利是一家专注于新零售领域的移动互联网企业,主要为用户提供无人值守便利架、智能自助便利店等即时消费服务。在支付方面,猩便利采用了手机扫码自助结算。

今年9月份,猩便利获得了超1亿人民币的天使轮融资,由光速中国创业投资基金领投,美团点评创始人张涛、王兴、叶树蕻、王慧文等跟投;11月份,猩便利又获得了3.8亿人民币A1轮融资,投资方有红杉、光速中国、华兴资本、元璟资本等机构,还有王兴、王慧文、张涛等个人投资者。

融资如此迅速,金额如此庞大,不禁让人好奇猩便利“开挂人生”的背后有着怎样的商业逻辑。日前,数据猿记者约访了猩便利联合创始人&CEO司江华。

千亿级市场,终究是“数据”生意

其实,在无人值守便利架领域,猩便利算是一个迟来者。

都市快速的工作节奏,让白领们对时间的敏感度空前提高,不在不必要的环节浪费时间是他们的准则,但没有触手可及的即时消费服务是切身的痛,无人值守便利架应运而生。

2012年,杭州好品瞄准需求率先入局,之后小e微店、哈米科技、领蛙、零食e家、老虎快购等玩家相继进入赛道,除了一众新兴的创业公司之外,阿里、京东、顺丰等巨头也强势入局。2017年6月,猩便利才正式进入大众视野。

“都市白领的基数高、即时消费需求大,未来一定是几千亿体量的市场空间,接下来还会有更多玩家加入。” 司江华告诉数据猿。

虽然入局较晚,但司江华却对无人值守便利架的竞争模式有着清晰的认识,并将其分以下三个阶段:

第一个阶段是点位竞争。“谁的点位可以快速铺设,谁就有机会在竞争中占据优势。哪一家的点位数量率先达到30万,那他们就可以占据绝对优势。”司江华直言;

第二阶段是运营之争。运营包括商品的更新、对用户需求的把控等。有了点位之后,线上线下的运营也十分考究;

第三阶段是技术和供应链之争。供应链包含采购、生产计划、物流仓运配等。大数据、人工智能等技术的使用将提高供应链的管理效率。

通过人工智能技术,卖家能第一时间获得消费者的购买习惯、消费行为和消费能力等数据,获取数据以后,对用户群体和商品都打上标签进行分类,以满足精准匹配的需求。司江华说:“未来在整个零售系统里,数据领导的算法将满足用户对商品的需求,无人值守便利架终究是‘数据’生意。”

技术不是最难的,最难的是供应链体系的构建

为了更好的了解白领群体,猩便利在进行市场投放之前做了大量的调研工作,搜集了海量的数据,利用这些数据对白领群体的消费需求和习惯进行初步判断。“对于我们这样的平台,要做的就是更懂现在的年轻人和消费升级背后的趋势。”司江华坦言。

初期,猩便利以低于便利店15%的定价,来激发消费者的购物欲望。“要想实现比便利店低15%的价格,除了从节省的店铺租金成本中让利给前端消费者,还需要有更好的采购议价权,而这关键就在于有一个懂零售、有资源的团队。”司江华说。

猩便利的团队优势很明显:司江华在创立猩便利之前曾分别供职于美团和阿里巴巴,创始团队中更有点评系的O2O老兵吕广渝以及一线互联网公司技术大牛蒋一新等加持。此外,来自传统零售行业的前罗森中国资深副总裁晓村、前我厨COO夏荷等专家,也进一步丰富了猩便利团队的基因。

在消费升级时代,效率和用户体验决定了无人值守便利货架受欢迎的程度,为了实现 “日补货、周上新”的目标,猩便利打造了一套专属供应链体系,包括有食品流通资质和冷链的自有仓库,“便利·蜂窝”网络化管理和日补货的自营配送体系,同时还整合了全国一级代理商,对接入驻企业的商业拓展和上门安装团队。日前,猩便利还构建了自有鲜食生产基地。

在后端效率中,选品与补货周期是关键。在市场上,现阶段能实现“日补货、周上新”的玩家并不多见,猩便利的竞争优势凸显。

除了供应链之外,猩便利还打造了极致便捷服务和千架千面的差异化服务,大幅度提升了消费者的“即时消费”体验。

对于一个初创企业来讲,系统的搭建和供应链的构建并不容易。“在这之中,底层技术平台的搭建需要花一些时间和精力,但这不是最难的,最难的是包括鲜食工厂、物流、终端配送、采购等在内的全链条的重构,尽管很难,但我们还是要做,在市场上,没有供应链的玩家很快会被自己拖累住,在竞争中慢慢落败。”司江华说。

无人值守便利架不可能盈利?

截至目前,猩便利的无人值守便利架已经覆盖了全国50多个城市,超过3万个点位,覆盖百万级用户,累积购买用户达到了300万。资本不断加持,这种模式能否盈利?何时盈利?是业内外人士关注的焦点。

不久之前,曾参与滴滴、饿了么、小红书等项目投资的朱啸虎在接受媒体采访时表示:“在新零售领域,大家都在尝试无人便利店,这个想法到底行不行还要拿数据来检验,而无人值守便利架不可能盈利。”

司江华却认为:“在零售效率和用户体验方面,无人值守便利架有很强的优势,形成规模之后,盈利指日可待。”

据统计,今年6月份,无人值守便利架领域的玩家仅有20个,12月份的时候已经达到了50个,玩家越来越多,竞争也越来越激烈。

“在未来两到三个月的时间里,无人值守便利架的竞争会收拢到头部的两、三家,预计明年年中,这场战争就会结束。”司江华告诉数据猿记者,想来无人值守便利架这股浪潮来的快,去的也快。(文/郭敏)

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数据猿再祝大家元旦快乐,新年好!

猩便利_司江华_无人值守便利架_数据_供应链-1

拉开架势,一本正经是不是?

必须正式,因为这是

数据猿新老朋友粉丝见面会

“猿粉的元旦夜宴”

猩便利_司江华_无人值守便利架_数据_供应链-2

看看我们主编大大的表情

你当时心里在想什么捏?看什么捏?

听谁说话听的那么认真捏?

猩便利_司江华_无人值守便利架_数据_供应链-3

你的笑容肿么那么开心

这么笑还真是有几分赵寅成的感觉捏

嗯,就是《卑劣的街头》那位男主

猩便利_司江华_无人值守便利架_数据_供应链-4

这是数据猿的老朋友

猜猜他是谁?

认识的猿粉可以悄悄告诉我们

猩便利_司江华_无人值守便利架_数据_供应链-5

一家满是金发碧眼的俄罗斯餐厅?

哦,环境还真是很不错滴的嘛

小编想说:下次“猿粉见面会”我也想去!

--------有趣又有料哦--------

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来源:数据猿

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