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马云谈科技对社会治理的作用:数据时代如何预测未来

【数据猿导读】 通过学习和应用在大数据组织、加工、计算和挖掘方面的能力,政法部门可以利用大数据预测预警,实现防患于未然;大数据实时处突,以利指导决策;大数据模型布控,以之亡羊补牢。以此实现社会治理手段和效果上的巨大提升,这正是中央政法委看重并运用阿里大数据能力的目的

马云谈科技对社会治理的作用:数据时代如何预测未来

马云的讲座又一次在社交媒体刷屏,而这次的听众相当特别。

10月21日,在中央政法委举行的第四次百万政法干警学习讲座上,阿里巴巴集团董事局主席马云分享《科技创新在未来社会治理中的作用》。中央政法委领导现场主持讲座;公安部、最高人民法院、最高人民检察院领导分别在主会场或分会场听取讲座;全国政法综治系统除办案、执勤、值班之外的150多万干警通过视频系统在各分会场听讲。

在中央政法委机关主会场,马云从互联网革命对世界的影响、全球格局的变化讲起,分析未来社会治理的趋势,并重点讲解了阿里巴巴利用大数据在社会治理和扶助民生领域应用的现状与前景。

阿里云广泛应用于社会管理和民生服务

“上医治未病、中医治欲病、下医治已病”,马云认为,数据时代就是预测未来的时代,“整个数据时代最重要的事情,是要做到事前诸葛亮,就是有预防机制”。

如何在社会治理中预测未来?马云以信息与数据的区别入手解释,他说:“信息是人可以处理的,数据则是让人看了一头雾水的,换言之,数据是人处理不了的。”他强调,数据和大数据是两回事,“这里的‘大’,是大计算的‘大’。数据和大数据是两个概念,但中间隔着什么?隔着计算能力。”

在今年5月中央政法委举办的第二次政法干警学习讲座上,广东公安结合本省公安工作实践,讲解了在“大数据时代运用先进科技打击犯罪、服务人民群众的探索和成效”。广东交警也曾分两批前往阿里巴巴接受大数据采集与应用培训,讲座中所举案例正是将阿里大数据经验运用于城市管理的结果。

阿里在大数据领域的领先能力,和运用于社会服务的丰富经验,是引起政法系统注意并系统学习的原因。经过10年投入与发展,阿里云已跻身全球最大的大数据与云计算服务平台之列,在日益成为社会经济发展在数据和计算领域的基础设施的同时,也早已广泛应用于社会治理和民生服务领域。

在大型安保领域,浙江公安也利用阿里的大数据能力,成功完成G20期间安保情报预测保障。

大数据应用于安全风控、打击黑灰产实战

阿里在大数据运用上,有十余年安全风控和打击网络黑灰产的积累,经验来自于实战又运用于实战。这正是中央政法委邀请马云讲课并希望学习和借鉴之处。

在打击网络黑灰产和犯罪领域,阿里有一支2000多人组成的网络安全专业队伍,与多部委、全国多省市公安机关在侵犯知识产权、网络诈骗、账户盗窃等方面展开长期合作。其核心任务是用大数据实时监控功能,实现主动防控,每秒可分析数据1亿次,2016年上半年已成功拦截超1.2亿件涉假商品发布,并在短短一年中绘制出3518个售假团伙分布图,为警方精准打击提供有力的帮助。

通过学习和应用在大数据组织、加工、计算和挖掘方面的能力,政法部门可以利用大数据预测预警,实现防患于未然;大数据实时处突,以利指导决策;大数据模型布控,以之亡羊补牢。以此实现社会治理手段和效果上的巨大提升,这正是中央政法委看重并运用阿里大数据能力的目的。

中央政法委充分肯定了阿里巴巴运用大数据协助社会治理的能力和潜力:各级政法机关要以合作姿态利用好企业、社会的数据资源,通过共同研发、购买服务、项目外包等多种方式,发挥好大互联网企业在社会治理中的重要作用。

在讲座中,中央政法委要求:广大政法干警要养成运用大数据分析、解决问题的思维习惯和行动自觉。类似讲座今后还要坚持举办。

以下为原文:

最后我想讲的是,社会治理的变革。由于刚才所讲的技术、经济、社会方方面面的巨大变革,我们一定要去思考一个问题:“上医治未病、中医治欲病、下医治已病。”整个数据时代最重要的事情,是要做到“事前诸葛亮”,就是有预防机制。

什么叫信息和数据?信息是人可以处理的,数据则是让人看了一头雾水的,换言之,数据是人处理不了的。所以,大数据、大数据,很多人听了说,喔,我们家有很多数据。但这是两回事,这里的“大”,是大计算的“大”。数据和大数据是两个概念,很多部门有很多数据,但中间隔着什么?隔着计算能力。

计算能力,也就是同样这件事、这么多数据到了你手上,你可能要处理三天,可能到了那个人手上,只处理了三分钟,你就基本输给他了。

所以,未来我希望大家记住,数据时代是预测未来的时代。

“事后诸葛亮”谁都会做,如何体现我刚才讲的“事前诸葛亮”?拿公安部门来讲,我们要做的是怎么把坏人找出来,不能放过任何一个坏人。请问,坏人在哪里?现在人长的都差不多,电影上的坏人一看就看出来了,但是生活中的坏人到底该怎么找?我们的大数据,应该怎么帮我们把这些坏人找出来,并且预防这些坏人?

俗话说:“菩萨怕因,凡人怕果”。菩萨看到会说:“哎呀,你这家要倒霉了。”凡人摊上倒霉的事,会“哎呀,很生气。”其实,这就是因果关系的辩证法。大数据就是让你提前发现任何的因会导致这个果,会避免出现什么事情。

大数据怎么帮助我们的公安干警做预判?一个人买高压锅很正常,一个人买钟也很正常,一个人甚至买一个火药也正常,买个钢珠也正常,但是一个人合在一起买那么多东西,就一定不正常了。买火药是一个店,买高压锅是一个店,买其他是一个店,如果没有通过数据的结果,请问你怎么知道他在造炸药?

小偷是以前靠反扒警察一天天地跟着,今后,如果他使用了电子支付,警察发现这个人一天之内坐了50辆不同的公交车转来转去,那这个人就可能很可疑。所以,大数据是种完全的对未来的预判。我们人工是看不到这边是有踪迹的,但是它是有踪迹的。

我们以前的破案,都是利用多少个监控,去事后查一查,出了交通事故就是它。但是每天产生的大量数据,是否可以用于计算或预判所有可能出现的问题?如果这样,这个世界的社会治理,会发生天翻地覆地变化。

其实在政法体系里面,可以与大数据合作的东西很多。我相信很多公安、法院、检察院、安全部门包括反恐部门,都在采用,我觉得这个变化会越来越大。

光在杭州,可能就有几万个摄像头。但是在纽约,可能就一两万个摄像头差不多了。我们这个城市,已经具备了收集获取大量数据的能力,但是,这些数据,人是无法处理的,只有用人工智能才会处理。所以,现在在人工智能处理方面,我们的能力越来越快、越来越强。

各国在技术方面,用大计算促以数据处理的角逐很激烈。这些能力,不是天生就有的,也不是靠实验室的老师们能研究出来的。中国今天在大数据处理上的能力,是在世界上罕见的。我们每一天被全世界各地的黑客攻击平均是两亿次,这意味着什么?如果我们把它看做是一种机会,“警察水平的好坏”就是和“小偷水平的好坏”成正比的,小偷越强,警察就越强,小偷很烂,那么估计警察水平也练不出来。

中国有13亿人,有多复杂!所以我认为,这个工作没有理想主义是做不出来的。强大的理想主义,对于未来的担当和各种方法,我是充满敬仰之情。在今天我们需要思考,在当前中国,我们处理大数据的本领是怎么练出来的?以阿里巴巴为例,我为什么要搞“双十一”?银行、交通、物流……听到“双十一”都很崩溃,但是为什么我们就要放在一天?这一天,就在第一秒钟就有5500万人冲进了网站来购物,这在以前是不会想到的——全世界也很难找到五千万人一秒钟做出一样的事情来。所以,“双十一”也是对中国技术的大考、物流的大考、经济设施的大考、银行的大考,这个考还是重要的,没有这种考试,我们的技术是提不上去的。

所以我告诉大家,这个是未来的能力。今天,中国在这个方面,由于有近14亿人,有各种各样的案件,我们今天的处理,就是为未来提升战斗力。

大数据的时代和整个未来组织架构变革,是远远超过大家想象的。“商场如战场”,我们做的就是组织架构的竞争。在美国、在欧洲,一些几十个人的公司,把几千人的公司打得稀里哗啦,这个就是强大的数据处理能力。再举个例子,我曾经问过美国的特战队员:“你们在战争中这么厉害,如果你们两个人在战斗中遇到很多人,你们怎么办?你们是一枪干掉他们20几个人?”他说:“我发现这几个人,我会首先拿出我的IPAD,把坐标输入,让后方的导弹干掉他们。”这就是组织架构的竞争,没有后面强大的高科技,是不可能的。组织架构在数据时代会发生天翻地覆的变化,今天我们就在造航母,它本身不打仗,但它让它的舰载机打仗。

第一次技术革命诞生的商业组织是工厂,第二次技术革命诞生的商业组织是公司,这次技术革命诞生的是什么?是平台型经济。平台经济就像航母,是平台的思想,在支持舰载机远程作战。

所以,大数据时代,大家要记住我们几百万政法干警的组织架构也会迎来变革。未来的政法系统,是离不开互联网、离不开大数据的。这是不同的设计思考,按照这个预防思路,“坏人根本走不进广场”,防弹衣越做越厚、越做越轻。组织的变革后,人的技能也会发生巨大的变化,未来更需要的是想象力和创新能力。公安干警以前抓扒手的高手,现在用机器给你抓,他可能就要转行。所以这个变迁,也许是非常巨大的。

最后我想讲的是,人类进入数据时代,要对未来有担当。中国未来的30年,会成为世界的担当。时代更加开放、更加透明、更加公平、更加懂得共享精神,这是属于互联网时代的。告诉大家一个坏消息,就是机器一定会比人聪明;告诉大家一个好消息,我们人一定会比机器更智慧。我们要让自己敢于迅速地适应时代,今后,你有足够的数据、你有足够的计算能力,你就能预测问题、预测未来、判断未来。

未来的30年,是我们国家重新角逐世界的30年。我们必须把握这次千载难逢的机会。中国的政府体系还是很强,如果政府体系不改变,很难对下面的体系进行改变——尤其政法体系,是公平、公正的象征,那么这里面用怎么样的方法去更有效地处理问题,机会和挑战是极其巨大的。

所以我一直在问:我们做了这么多事情了,我对未来该做什么事情?我们这一代人的机会就是未来三十年,世界变化了,我们有没有准备好?

一百年以后你回过头来看,人类社会这50年、一个国家这50年的努力,如果它不断迎接变化,创造新的体系、新的制度、新的组织、新的观念,这个民族就会起来,这个国家就会起来。

谢谢!


来源:新京报

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