裁判大数据为你揭开“消费类纠纷”背后的秘密

【数据猿导读】 由人民法院出版社和国双科技联合制作的《法眼洞悉文书数据分析报告》,对中国裁判文书网近10万份文书进行分析、挖掘,并且生成用户画像。为社会公众提供更多有价值、有针对性的司法服务和数据支持,为人民法院司法研究、决策、管理、改革、创新提供一定参照和思路

裁判大数据为你揭开“消费类纠纷”背后的秘密

消费类 · 北京

主要观点

1.消费类案件公开文书1828篇,涉诉消费者中,男性远多于女性;

2.消费纠纷多集中在食品、装修、汽车、家具电器等方面;

3.奢侈品消费纠纷中,81%购买于实体商店,19%来自于电商;

4.商贸百货行业在消费行业分布中占比最高;

5.日常消费占比最高的商贸百货行业中,购物方式分为线上(电商)和线下(实体);

6.打假案件中,涉诉最多的标的物为食品;诉讼原因多为商家虚假宣传。

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消费类 · 上海

主要观点

1.消费类案件公开文书1964篇,涉诉消费者中,以30-40岁的消费者居多;

2.消费纠纷多集中在建筑材料、食品、工程设备、汽车、家具电器等方面;

3.日常消费占比最高的商贸百货行业中,购物方式分为线上(电商)和线下(实体);

4.衣食住三方面消费纠纷较多,占比约92%;

5.打假案件中,涉诉最多的标的物为食品;诉讼原因多为不符合食品安全标准。

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来源:法信

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