第一财经首席执行官周健工：大数据时代，媒体的未来在哪里？

第一财经周健工大数据时代媒体

周健工 | 2016-04-14 10:39

【数据猿导读】第一财经传媒有限公司首席执行官周健工认为，大数据和人工智能技术的结合，几乎将来是一个必然的发展方向，现存的一些应用技术媒体是可以考虑的，自然语言的处理、语音的识别，这些技术已经存在了，很多创业领域在这些方面产生很多新的想法、新的技术，正在出现新的商业模式

本文为第一财经传媒有限公司首席执行官周健工在4月13日由第一财经、DT财经主办的“数据想象力”2016新媒体创新峰会上的讲话速记。

周健工：大家好，非常欢迎大家参加第一财经首届数据想象力峰会，我短短的10分钟跟大家分享一下最近对这个方面的思考。

我最近有一种感觉，第一个回顾整个媒体的发展历史，媒体是首先被改变的，互联网从门户最早是颠覆媒体，最近我们又迎来一个新的技术浪潮，人工智能非常明显的，最近一个标志性的大事件是阿尔法狗战胜围棋高手，人工智能技术一下子从非常专业的话题推到普通用户的问题。所以又一轮技术来了，我觉得每一个做媒体的人都应该有这样的思维，又一轮技术来了，他对我们媒体意味着什么，我今天分享一下。

这个是我从互联网上截的图，左侧是数据侧，我们生活在一个大数据的时代，大数据创造了新的现实，我们称之为虚拟的现实或者大数据的现实。它左边是说大数据来自哪里的，首先第一个手机客户端、可穿戴、物联网和共享经济会产生大量的数据，比如智能交通出行，最后一点是人体的数据。所以这些数据它的价值在哪里?如果把数据比称石油、天然气的资源，如果对人有贡献一定有某种技术的过程才变得有用。

其实右侧分的三个方面，第一个是现实它的市场在哪里，第二个是我们现在存在的一些应用的技术在哪里，第三个谈到的未来的创新点在哪里。

我自己梳理了一下，我觉得跟媒体有关的是几个方面，第一个是用户关系的管理，或者是社交CRM，用户数据很简单，所有媒体都需要用户，那怎么管理用户?我觉得将来一定会用认知技术或者人工智能的技术。第二个是组织管理，一个大型的商业机构里面，方方面面产生很多数据，只有对这些数据进行各种各样的分析，才能让整个价值链梳理清楚，才能够使组织更加有效率，才能够让组织跟外界形成更有效的生态系统，还有一个是预测分析，尤其财经媒体，我觉得预测分析是非常重要的。

我觉得大数据和人工智能技术的结合，几乎将来是一个必然的发展方向，现存的一些应用技术媒体是可以考虑的，自然语言的处理、语音的识别，这些技术已经存在了，很多创业领域在这些方面产生很多新的想法、新的技术，正在出现新的商业模式。

其实在媒体领域有很多值得期待的创新领域，第一个是人机交互，是一种更自然和更知觉画的界面，这个历程一直在进步，符合人性人机交互的技术，还在演化。第二个是新的媒体的载体，VR技术已经出现新的设备也在出现，另外很可能出现新的载体性(音)，另外一个是跟今天论坛密切相关数据管理和如何用数据创造价值，这些技术还有待于创新，所以我梳理了一下，称为大数据时代怎么让大数据真正从原材料变成消费创造价值的服务或者产品，其实它的未来很大程度上是有赖于人工智能的技术，所以我称之为大数据时代AI化生存。

刚才谈那么多我还是想回到媒体的本源，媒体的本源还是内容，我想即使在一个大数据的时代，其实内容也非常重要。大家看这样的曲线图，前一段经济学人CEO克瑞斯(音)来第一财经拜访做了交流，这个是经济学人过去几年的发行量，我们可以看到从2000年以后到智能手机出现后，经济学人发行量还在不停的上涨。我分析了一下，首先经济学内容是非常有经济性的，主张内容为王，是编辑和内容主导的商业模式，所以在大数据互联网、云计算、AI的时代，内容仍然是没有最重要的竞争力。首先是全球化，第一个拐点是它开辟美国市场，内容定量急剧上涨，第二个把订阅从纸质转到网上订阅，所以有大量用户订阅。

我想用这个说明一点，在这样的很多技术出现的时代，内容仍然是一个媒体立足的根本，所以我称之为未来媒体价值体现在哪里?能从一个纷繁复杂的世界中提炼出读了一本杂志，或者接触一财品牌的媒体，就可以获得对世界基本的途径，我觉得这是媒体永恒的本质，和永恒的价值。

第二个对媒体的想法是分发与分享。现在看到非常成功的头条，是在移动的价值还是看不出来的，但是它解决一个非常重要的问题，在小的屏幕上把无限制的承载内容，分发给无限的人，用的是智能化技术，对用户进行分析，然后低成本满足细分的用户。当然分享是建立在社交上面，所以媒体内容分发一个最成功的渠道一个是分发一个是分享，所以刚才我谈到，第一个是提炼，金字塔顶端的，第二个是分发与分享，金字塔最低端的，这是所有媒体追求的，也是一财想追求的，我们顶端和低端都想吃掉。

另外谈谈体验，尤其牵扯到多媒体和视觉的时候，前两天我和SMG内部开了一个研讨会，这个研讨会让我学到了一些东西，当时谈到将来AR和VR的技术可能在十年的时间内，它的整个市场会超过现在的电视，甚至是它的两倍，当然右边是一家公司提供一个在视网膜的技术，本来是可以动的，以至于周围的人觉得会溅到自己的身上。所以这就是可以通过增强现实的技术，把那个端的设想按在上面，直接看到这个产品的效果，就是VR。

所以整个媒体的体验面临一个新的提升，这就是以AR和VR技术为代表的，所以如果让我们再这个时点上展望媒体的下一步，我觉得是体验，人们对现实永远不满足，永远希望更美好的现实和体验，以至于以后现实和虚拟之间越来越模糊，像KK说的技术永远需要一个最自由的想象力，所以这个是符合人类的发展规律，所以谈到未来的媒体是一个很关键的词是更好的体验，更美好的现实。

另外谈的一点是，我们都谈数据，但是数据跟我什么关系?开会之前有媒体跟我讨论，一个数据对我来说究竟意味着什么?数据到2B还是2C中间最关键的价值是分析的技术，分析的技术让数据变得有意味，我觉得尤其对媒体来说是非常重要的，刚才谈到包括数据媒体化，包括dt财经，这么海量的数据对这家公司有什么价值，需要中间靠人的专业知识和技术分析，包括现在财经会有一个新的趋势，比如用人工智能的技术把历史上所发展的一切数据跟竞争市场的变化关联起来，建立一个模型，在面对一个新的新闻事件的时候，它对所有资产来说会发生什么样的变化，会自动产生决策的参考来供你决策，这就是一种技术含量非常高的分析技术，所以这个分析总调动人的智慧、专业知识到运用各种各样的AI技术，我觉得分析是数据最重要的技术和商业模式。

最后说的一点是，我们谈数据、技术谈的非常高大上，但是有一点我们千万不要忘记，数据媒体的归宿还是人性化。

做这些东西包括第一财经不是为了数据而数据的，最终是满足人的需求，人到最后消费的不是数据，而是消费的是对数据所驱动的产品、消费和服务，我们看到非常酷的、美好的体验的产品，它的界面做的无比的简洁，它给用户的交互是无比简洁，但是背后蕴含的技术无比的复杂，所以越是简捷、美好的产品，背后的技术和数据越是复杂，所以我觉得大数据技术未来给人们带来最好的体验永远都是人性化的东西，我们千万不要让数据把人的需求硬化了，谢谢大家。

来源：一财网

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