BitTiger联合创始人Michael Kehoe：硅谷互联网公司的企业管理文化

BitTiger 硅谷互联网企业文化

Michael Kehoe | 2017-03-29 08:00

【数据猿导读】在“硅谷之声——大数据技术达人中国行专场”上，BitTiger联合创始人Michael Kehoe表示，对于很多互联网创业型公司而言，企业文化和理念也是一件十分重要的事情，因为一个好的企业文化是可以对员工每天的工作以及价值观产生影响，进而将对整个团队凝聚力产生影响

BitTiger联合创始人Michael Kehoe：硅谷互联网公司的企业管理文化

来源：数据猿作者：Michael Kehoe

硅谷作为当今全球科技创新的前沿阵地，一直吸引着全世界人的目光，对于中国高科技人士来说也同样具有这样的魔力，是众多梦想家的理想去处。

为了让大数据领域创业者、数据工程师等技术人才更好的了解最前沿的硅谷技术和文化，由数据猿联合BitTiger、微软加速器共同举办的“硅谷之声——大数据技术达人中国行专场”在北京微软亚太研发中心总部圆满落幕。

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以下是由数据猿精编整理发布的BitTiger联合创始人 Michael Kehoe的精彩分享：

今天我要演讲的题目是 “硅谷互联网公司怎么管理自己的团队”。我在这里指的不单单是创业者，也包括经理人，在一个大公司里，每个小团队同样需要一名优秀的领导者。

想要建立一个优秀的团队，我觉得首先应该考虑以下四个方面：

1、Founders’ Influence（创始人影响力）： 怎么建立好的公司文化，是一个非常核心的问题。当你刚刚建立一个新的团队的时候，你们团队的文化会直接影响着以后的发展。而公司文化则取决于管理者的工作经验、管理风格等等。

2、Core Competencies（核心竞争力）：在硅谷，一个公司的核心竞争力主要取决于四点：工程师、设计、营销以及供应链。比如说苹果，他们的设计就很好、工程师也很好。

3、Hiring Strategies（招聘策略）：提高团队生产力的第一个方法是扩大团队规模，在招聘期间需要注意对候选人与团队文化的契合程度进行筛选

4、Performance Management（绩效管理）：仅仅扩大团队规模是不够的，你还需要最大限度地提高每个员工的生产力，也就是进一步优化他们的工作时间。

下面讲一下我个人对于公司文化的理解：

我认为公司文化指的就是每一个团队成员的价值观、他对企业未来的设想、日常行为、义务以及职责等，都是为了完成企业的追求与目标。

在你领导一家公司的过程中，往往会从中摸索到几项原则，而这些原则会影响着你的行为习惯，这些习惯又会影响着你每天的决策。

如果你遇到了问题，该如何与同事以及其他部门进行沟通呢？这个时候，无论你是一个创业者，还是一个新团队的领导者，都应该好好考虑你的核心原则是什么？因为它们一旦根深蒂固之后，会改变一个人的行为习惯。

这里有一个非常简单的例子，比如说公司的大部分人都已经下班了，但是有一个分析师还在加班工作，因为他有一个非常重要的项目，需要分析很多用户的数据，但是在某个环节中需要用到其他部门的资源，此时做市场的人就会想，我又不做这个项目，我为什么要帮你？我觉得在一个公司里，你做一个项目的时候，你必须要看你可以给别人带来多少价值。

当我们在做一个项目的时候，如果你的技术水平非常高，那么经理是不会去监督每一件小事情的，在这种情况下，你就更需要做好你该负责的事情。

建立优秀企业文化的三个关键原因：

1、Alignment（目标），不是说每个人都需要有一样的梦想，但是需要有一个共同的目标。团队中每个人对于公司的目标应该是差不多的，有一个好的文化可以帮助企业做得更好。

2、Recruiting（招聘），如果你是一个创业者，那么这对你来说非常重要。如果你的核心目标和招人的目标差不多，你就会吸引到非常多的优秀人才。

3、Productivity（生产效率），一个好的团队，他的影响力一定不止局限在团队本身。美国一家500强公司每年会做一个调查，询问那些大公司的员工，他们的公司是否拥有好的企业文化。调查结果显示，拥有良好企业文化的公司，他们的股票与其他公司相比要好上两倍。

建立一个好的公司文化其实并不容易，在实际操作中也会出现许多问题：

1、Soft，“文化”这个概念很难进行量化，我们无法用一个固有的标准去评判他的好坏；

2、Unique，企业文化具有独特性，不可能说因为看到微软、谷歌的文化很好，你就去直接模仿它，你不可以这样做。

3、Slow，如果你的公司成长速度很快，这可能是出于投资人施加的压力，或是你的上司给你的压力。但这个时候你可以告诉他们，我觉得建立一个非常好的团队文化是非常重要的，但是我需要一年甚至两年的时间来实现它。

首先讲一下“创始人的影响力”。很多企业的创始人都曾有过创业失败的经历，我认为这样的经历会直接影响到他这次的创业，会教会他们如何做一名好的领导者。

Facebook与它的Hacker文化

大家都知道Facebook，它是由一群自称“黑客”的年轻人共同创立的，他们不是技术专家，但是他们都十分清楚自己想要创造的东西是什么，并且不害怕去尝试新鲜事物。因此，他们有一句非常著名的口号就是“Move Fast and Break Things”。

很多人当进入到一家新的公司的时候，都会想方设法地把事情做到完美，我在德勤当顾问的时候也做过同样的事情。我曾经在周末花费十多个小时的时间做出了一个非常完美的模式，但是我的经理看到之后只说了句“算了”，因为浪费了太多的时间。因此在我们探索新鲜事物，追求完美的同时，也需要多听一些来自经验者的关键反馈意见。

Google与博士文化

第二个例子是Google（谷歌），谷歌向我们展示的是一种博士文化。庞大的博士背景使得他们的风格比较正统且保守，谷歌曾经的口号是“Don’t be evil（不做坏事） ”。有很多人批评他们说，你不能只说不做坏事，你也应该去做好事，你有那么多的力量，应该付诸行动。于是当他们建立了新的公司以后，他们改变了自己的口号，变成“Do the righthing（做正确的事）”。