你不看好百度,但“狼崽子”们却很凶:两年拿下5万家客户,然后再跟阿里打一架

【数据猿导读】 在BAT的“三国”征战中,百度似乎显的有点掉队,但这家“狼厂”的“狼崽子”们却很凶,攻击性丝毫不逊色,不但能快速获得客户及资本市场的认可,更敢于直面与“老东家”百度同一级别的阿里,“不主动挑起战争,但也不排除打被迫型的主动生存之战”!大佬之间的战争也延伸到了小弟之中?...

你不看好百度,但“狼崽子”们却很凶:两年拿下5万家客户,然后再跟阿里打一架

来源:数据猿 作者:Yaphet

以前提起BAT,都认为他们是中国最大的互联网三巨头,如今大者恒大,银行、保险、百货商场、汽车、大数据、人工智能等越来越多的领域几乎都能看到BAT的身影,三大帝国的版图也早已跳出了互联网的一亩三分地,逐渐把触角延伸到了各个角落,恍如在不久的将来,中国的市场即将会被BAT瓜分殆尽!

可就在BAT的“三国”征战过程中,很多人突然发现百度掉队了,似乎也就在一夜之间,百度真的开始恶运连连,疾病缠身。有的人在看笑话,而有的人却依然看好百度:“再怎么说,BAT中百度也是最以技术见长的公司,技术本来就需要积累,见效也天生漫长,暂时的掉队不代表永远的落后。”这是很多人好看百度的重要原因,百度最新两个季度的财报跟科大讯飞的市场争夺战也说明了这一点。

但除此之外,百度这家以狼性文化为导向,被网民称为“狼厂”的企业,还有被看好的一面,就是从百度离职并受益于百度技术基因的“百度系”,这群人有时也被人私下里戏称为“狼厂”的“狼崽子”们,虽听起来没那么顺耳,但也不乏其中的酸醋之意。

相比百度,这群“狼崽子”们显的更为凶悍,攻击性丝毫不逊色,像迅雷、多盟、酷我音乐、融360、地平线机器人、Deeplearning.ai、薪人薪事、神策数据等等一大批新老明星级“百度系”企业,很多人都如数家珍,这些企业都在各自的领域中叱咤风云,甚至只手遮天。成立于2015年4月,定位于智能一体化移动办公平台的奇鱼微办公也是其中“一只狼”。

“狼崽子”不是贬义词,而是实力的象征

笔者在跟奇鱼微办公的接触过程中,负责公司产品线的副总裁黄喆留下的印象最为深刻。对于“百度系”、“狼崽子”这样的称呼,黄喆并没有觉得有何不妥:“其实我没有觉得这是一种不友好的称谓或贬义词,反而显得很年轻化、网络化、接地气,甚至很能说明问题”。

黄喆被誉为移动互联网领域最年轻的产品技术专家之一,曾任百度、去哪儿网产品技术专家组成员,对大数据促进企业管理升级有独到见解。带领微办公产品团队先后进行十多次版本迭代,优化体验,并荣获多项业内专业级奖项。

查阅奇鱼微办公的创始管理层团队,也可谓清一色百度人:

任旭阳,奇鱼微办公创始人、董事长,拥有美国斯坦福大学管理学硕士学位;曾于2002年1月以百度创始团队成员身份加入百度,担任商务拓展副总裁的职务,负责公司市场、公关、战略合作、企业并购、政府关系和国际拓展方面的工作;2009年曾牵头创办爱奇艺,吸引Providence投资,并选择龚宇出任爱奇艺CEO;2011年底创立一点资讯,先后获得小米和凤凰网的投资。

史有才,奇鱼微办公联合创始人兼CEO,拥有郑州大学计算机信息管理学士学位;2001年11月以百度创始团队成员身份加入百度,负责营销体系建设,历任销售总监、副总裁等职务,从零建立起百度的销售网络,强大的营销网络连续10年实现超预期的销售额增长。2011年离职百度时,全国销售额超过100亿,营销队伍规模达到3万人。

这样的管理层团队不但说明了外界的称呼问题,更是一种实力的象征。仅仅在奇鱼微办公成立一年之际,就获得了来自天善资本、钟鼎创投双方共同投资的5000万元人民币A轮融资,两年后的2017年便收获了超过5万家付费企业客户,员工人数也随即突破300人。

笔者在与黄喆的交谈中,不但能感受到曾就职过百度的骄傲,也同样能清晰看到公司管理层全部来自“百度系”,作为“狼崽子”中的一员而流露在脸上的那份自豪。

对于一家B2B领域的创业公司来说,这样的发展速度实属不易,尤其每到年底各家研究咨询机构、媒体都在盘点“那些年死去的创业公司”档口,这样的成绩现在看来更是羡煞旁人。

至于其中的缘由,黄喆认为:

一是,奇鱼微办公至诞生之日起就是顺势而为,紧跟移动浪潮,以移动化视角切入市场服务客户、打磨产品。能站在风口之上除了有幸运因素之外,也是管理层对于未来把握能力的体现;

二是,公司的员工整体偏年轻化,平均年龄不到30岁,团队对新事物、新技术天生具有的热情,让创新的力量不断融入企业的服务跟产品中。在当下市场日新月异的快速变化中,这是公司所具有的最为重要的两大“基因”。

所以,这一切在黄喆看来都是水到渠成、实至名归的事,甚至对于“移动端第一办公平台”的宝座也流露出了垂涎之心。

百度或许不敌阿里,但我们不怕

“不主动挑起战争”是黄喆本人的做人信条,更是奇鱼微办公的企业发展准则。每家企业都拥有自己的特点跟优势,有自己的节奏,奇鱼微办公也一样,“但如果有人向奇鱼微办公发起挑战,甚至是被迫要打生存之战,我们也一样会奉陪到底,甚至像以色列的立国之心一样,有时甚至会被迫抢占先机,主动开打”。

当笔者问到:“BAT中有人都呼吁要把B踢出组合了,作为一家‘百度系’初创公司,如果有一天,正面遇到像阿里钉钉这样已抢占业内头把交椅的巨头时,你们不怕吗?”黄喆的回答是:“战场上怎么能有被吓死的士兵,更何况是军官”。

这样的回答听起来是气,但立的却是威,不过在黄喆看来,这更是一种势!

服务企业总数超过5万家的奇鱼微办公,不乏有蒙牛集团、广之旅、百合网、博瑞集团、银桥乳业、上品折扣、零点咨询、苏福记等遍布各个领域的大型及中小型企业。这是客户对奇鱼微办公直接肯定的同时,在大数据时代这更是一座“金矿”。

“每个业务场景、每项产品功能都在产生数据,每名销售人员跟进的每单业务也在产生数据,甚至跟客户说过什么话,反馈结果是什么,同样都是数据”,奇鱼微办公所掌握的数据质量跟数量都是惊人的。或许有人会说,同类型的阿里钉钉也可以拥有这些优势,但小团队战胜大巨头的案例比比皆是,发生在阿里自己身上的淘宝打败eBa就是很好的真实案例。

以小公司的全公司专注之力对阵大企业的一个部门,这在黄喆看来未必不是一场必胜之战:

第一、奇鱼微办公主打产品一体化。围绕企业最重要的客户管理、项目管理、人事管理三大核心需求打通传统PC端OA业务场景,让企业没有升级困扰,使用也更为方便;

第二、用2C的用户体验做产品。虽然奇鱼微办公是一家B2B型公司,但在最重要的移动端领域,产品的用户体验已达到了互联网个人用户级水平,做极致用户体验的产品是奇鱼微办公始终坚持的宗旨;

第三、客户服务贴心化。在提供标准化产品之余,奇鱼微办公也会针对客户所属的行业特性做垂直化的深度定制服务,竭力做到一对一的贴心服务体验,最大化满足客户需求;

第四、从数据化到智能化。如今已是人工智能(AI)时代,奇鱼微办公内部也早已开始在相关领域投入并提前布局,如今正处于收获回报期。

针对奇鱼微办公的“大数据优势”是否触碰了数据隐私的红线,黄喆告诉笔者:并没有。

首先,奇鱼微办公获得了2016年质量管理体系认证证书GB/T19001-2008/ISO  9001:2008、2016年信息技术服务管理体系认证证书ISO/IEC 20000-1:2011,以及2016年信息安全管理体系认证证书ISO/IEC 27001:2013等行业内的高规格标准的资质和认证,这是对奇鱼微办公数据安全工作最直接的肯定和保证。

其次,AI领域的发力就是为了能把奇鱼微办公的数据资源能力化,通过AI的方式输出公司的大数据能力。通过奇鱼微办公的算法以及数据分析能力,不仅可以为企业提供产品使用功能,更可以提供综合解决方案,告诉企业数据背后的原因是什么、未来如何提升数据使用效果。

把AI技术赋能给每家企业是奇鱼微办公未来最重要的发展方向,对未来充满信心的黄喆不但对奇鱼微办的AI能力充满信心,更对资本市场的进一步认可充满了信心,资本的大门奇鱼微办公永远对市场敞开。(文/Yaphet)

来源:数据猿

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