大数据精准营销:买水培栀子花该推送啥

【数据猿导读】 在互联网逐渐步入大数据时代后,不可避免的给企业及消费者行为带来一系列改变与重塑。其中最大的变化莫过于,消费者的一切行为在企业面前似乎都将是 “可视化”的

大数据精准营销:买水培栀子花该推送啥

要说作为一个媒体人,每天对着电脑是常态,早晨上班到晚上下班,电脑对媒体人而言,比手机都亲,于是笔者也预备做个防辐射措施,买盆栀子花,一是心想真的能吸收一下辐射,不管有用没用,至少做个心理建设,第二个是养盆花自己看着也舒服,然后我就到某宝去搜了栀子花。

果不其然,这么多的栀子花让笔者看的眼花缭乱,我迅速的找准一家店,依靠买家三部曲,看成交量、买家评价、店铺评级,这三点都没问题,就迅速下单了,安静的等着栀子花的到来,转眼第二天就到了。

大早晨的,笔者就看到了某宝的推送,点开一看,上边写着,“你买的花卉绿植应该配长白山黑土种菜营养土”。笔者不禁佩服起了商家的这套路,之前听说过,买咖啡推荐咖啡伴侣,买牙刷推荐牙膏,没想到现在买盆花,还推送了营养土。

等等,这都不是重点,笔者仔细一回想,不对啊,我买的是无土栽培的水养栀子花,当时为了图省事,也懒得日后经常给花松土,就买了水培,但是这。。。就大写的尴尬了,果断关闭推送,这单笔者不买。在这说起这件日常小事笔者并没有别的意思,只是本着调侃的心态。

在朋友圈流行着这样一个笑话,如果你年薪一百万,朋友圈会给你推送宝马,如果你现在用的是小米软件,朋友圈会给你推送VIVO手机,如果你什么广告都没收到,说明你要好好工作了,当然这只是个笑话。但是这也同时引出一个营销的重点问题,那就是如何精准推送才能更讨买家的欢心。

精准营销三部曲一:不能闭门造车

听说过精准营销的人应该都听过用户画像这个词,笔者听这个词的时候大致是两年前的一个关于探讨如何实现精准营销大数据论坛上。在互联网逐渐步入大数据时代后,不可避免的给企业及消费者行为带来一系列改变与重塑。其中最大的变化莫过于,消费者的一切行为在企业面前似乎都将是 “可视化”的。随着大数据技术的深入研究与应用,企业的专注点日益聚焦于怎样利用大数据来为精准营销服务,进而深入挖掘潜在的商业价值。于是,“用户画像”的概念也就应运而生。

打个比方来说好了,比如你经常逛网店,针对你每天的浏览量,浏览类型,以及浏览某种商品所停留的时常等等这些信息,企业就会将这些信息整合,为你量身打造你独有的标签,这些标签包括了你的年龄、性别、地域、用户偏好等,最后将用户的所有标签综合来看,就可以勾勒出你的立体“画像”。企业为了构建用户画像也需要经历战略解读、建模体系、维度分解、应用流程这四步才能更好的分析用户画像。

用户画像的好处就在于改变以往闭门造车的生产模式,通过事先调研用户需求,设计制造更适合用户的产品,提升用户体验,还可以根据产品特点,找到目标用户,在用户偏好的渠道上与其交互,促成购买,实现精准运营和营销。

精准营销三部曲二:数据的深度挖掘

美国信息技术研究和分析公司Gartner预测,2016年全球在大数据方面的总花费将达到2320亿美元。但是这么庞大的投入和实际的产出是匹配的吗?当客户从一个电商平台购买一部手机后,下次再登录时,电商可能简单粗暴地又推送手机广告;微信朋友圈的广告推送,一直是网民取笑的槽点。美国加州大学伯克利分校计算机科学和统计系教授迈克·乔丹(Michael Jordan)认为,目前的大数据给出的结果可靠性太低,如果急于应用到实际中,就好比是土木工程还没学好就开始造桥,结果可想而知。

就拿笔者这次的购物经历来说,如果通过整合平时搜索的商品特征,就可以推断出笔者的性格标签,或者是深入的了解此次购买的植物是无图栽培的,相比推送的就是营养液而非长白山黑土了吧。

精准营销三部曲三:适时推送

在做好数据收集分析之后,就要选择适当的时间推送给用户。手机上的推送,本应起到通知、提醒作用,而现在一些App运营者为了提高活跃度、做营销、做推广,频繁地给用户推送广告。泛滥的推送,给用户造成了骚扰,导致用户本能呢忽略大多数的推送广告,事实上这些广告有些分析的很精准,也有可能是用户所需要的,但是就这么被忽略了,所以适时推送很重要。

营销的本质、广告的本质就是向对的人在对的地方和对的时间,说出对的话。有些广告主对于某些特定时间段的投放有所要求,例如一个外送服务的品牌,最好的投放时间点一定是肚子饿的时候。所以投放的最佳时机不是早高峰,而是午餐前以及宵夜这些类似时间点。无论是通过算法还是对于用户习惯和需求的日常判断,爱点击的都会结合投放时间和内容做整体优化,以确保广告主运用最少的花费达到最大的效果。


来源:IT168

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